實名認證

根據《網絡安全法》第二十四條規定: 網絡運營者為(wèi)用戶辦理(lǐ)網絡接入、域名注冊服務(wù)，辦理(lǐ)固定電話(huà)、移動電話(huà)等入網手續，或者為(wèi)用戶提供信息發布、即時(shí)通訊等服務(wù)，在與用戶簽訂協議(yì)或者确認提供服務(wù)時(shí)，應當要求用戶提供真實身(shēn)份信息。用戶不提供真實身(shēn)份信息的，網絡運營者不得為(wèi)其提供相關(guān)服務(wù)。國家實施網絡可信身(shēn)份戰略，支持研究開發安全、方便的電子(zǐ)身(shēn)份認證技術，推動不同電子(zǐ)身(shēn)份認證之間(jiān)的互認。

退款規則

1. 未簽訂合同及申請發票(piào)。
2. 部分(fēn)活動産品不支持無理(lǐ)由退款（詳情請見活動規則）。

到期提醒

雲虛拟主機到期前7天，前3天、與到期當天系統會給您發送到期提醒通知。

到期後處理(lǐ)

到期後立即停止，系統會發送欠費停止通知。

關(guān)于虛拟主機日志

站(zhàn)點運行時(shí)會産生(shēng)大量的日志文件，除了(le)站(zhàn)點程序保留的日志文件，主機也(yě)會自動儲存站(zhàn)點運行日志，站(zhàn)點運行日志文件将存放(fàng)于logfiles文件夾内，狀态正常的主機将保留30天内的站(zhàn)點日志，如(rú)您需查看或保存日志，可使用FTP連接主機，查看/下(xià)載logfiles文件夾内的日志。

狀态說(shuō)明

• 運行,穩定狀态：雲虛拟主機正常運行狀态，在此狀态時(shí)可正常運行您的業務(wù)，同時(shí)可對雲虛拟主機進行對應的操作(zuò)。
• 停止，穩定狀态：停止站(zhàn)點程序的外部訪問，此狀态下(xià)除了(le)FTP不可連接，其他操作(zuò)均不影響。
• 已過期，穩定狀态：在到期後，到期保留期内為(wèi)“已過期”狀态，續費後狀态将變更為(wèi)運行。
• 已删除，穩定狀态：到期保留期後，進入該狀态，此時(shí)無法對雲虛拟主機進行任何操作(zuò)，雲虛拟主機内的所有數據将會清空。