一(yī).手機收不到驗證碼的幾種情況：

1. 手機裝了(le)攔截軟件。
   
2. 網絡接收延遲。
   
3. 手機關(guān)機、暫無信号、欠費或者停機。
   
4. 手機欠費停機後充值複機第一(yī)天無法接收SP短信。
   
5. 用戶自己在運營商(shāng)那邊設置了(le)黑名單。
   
6. 手機無法接收長度超過70個(gè)字的短信。
   
7. 手機在境外使用或者使用境外手機。
   
8. 手機短信息存儲滿了(le)。
   
9. 個(gè)别地區有手機網絡、運營商(shāng)故障等。
   

如(rú)果您無法收到短信驗證碼，建議(yì)您先按照以上(shàng)情況進行排查，可參考以下(xià)解決方法：

1. 解除應用軟件的短信攔截，或者更換一(yī)個(gè)手機。
   
2. 欠費停機，繳費以後一(yī)般是24小時(shí)恢複的，基本是24小時(shí)以内。建議(yì)您更換手機号碼或者第二天重新(xīn)獲取。
   
3. 聯系運營商(shāng)取消黑名單。
   
4. 如(rú)果是信号網絡延遲，可稍後嘗試重新(xīn)獲取。
   

二. 郵箱收不到激活鏈接的幾種情況：

1.激活郵件可能(néng)會被郵箱判為(wèi)垃圾郵件，請打開郵箱中的垃圾箱查看是否收到激活郵件。

2.請在郵箱”設置”中确認郵件是否在黑名單中，并進行删除；