首先要确認您本地電腦的ftp客戶端使用的是主動模式（Port）還是被動模式（PASV）。

如(rú)果本地電腦的ftp客戶端為(wèi)主動模式，需要确認您在服務(wù)器(qì)上(shàng)開放(fàng)了(le)高端端口，并且在FTP Server中指定了(le)這(zhè)些(xiē)端口。

如(rú)果本地電腦的ftp客戶端使用的是被動模式，則需要您本地可開放(fàng)相關(guān)端口用于數據交互（可關(guān)閉本地防火(huǒ)牆），但(dàn)如(rú)果您的網絡結構受限（如(rú)防火(huǒ)牆、路(lù)由限制），可能(néng)造成無法正常使用，出現(xiàn)頻繁連接中斷。

如(rú)果排除以上(shàng)問題，請确認您本地的網絡環境是否穩定，同時(shí)您的服務(wù)器(qì)帶寬是否被占滿；

如(rú)果排除以上(shàng)問題，請确認在 ftp server 端（也(yě)就(jiù)是服務(wù)器(qì)上(shàng)）的“數據傳輸超時(shí)”的設置足夠大：比如(rú)在 Linux 上(shàng)使用 vsftp 時(shí)，需要修改 /etc/vsftpd/vsftpd.conf 文件裏的 data_connection_timeout 參數。

在 Windows 系統裏操作(zuò)比較複雜，請參考這(zhè)個(gè)鏈接：http://www.iis.net/configreference/system.applicationhost/sites/sitedefaults/ftpserver/connections 。

如(rú)果超時(shí)的設置已經足夠大，可以先測試本地網絡的情況。如(rú)果排除了(le)本地網絡的問題，需要提交工單聯系技術人(rén)員(yuán)，并将測試本地網絡的各種輸出和結果一(yī)起上(shàng)傳到工單裏。