欠費

您購(gòu)買數字證書時(shí)，需要選擇證書類型、品牌和域名數量，支付證書費用後，填寫詳細證書和申請信息并且提交審核才能(néng)完成證書申請。在支付過程中如(rú)果您的帳号餘額不足，将不能(néng)進行後續的流程操作(zuò)。

因此，證書服務(wù)是先付費後服務(wù)的産品，不存在欠費情況。

續費

如(rú)果您的數字證書即将到期，您需要按照原來(lái)購(gòu)買數字證書的條件和申請記錄重新(xīn)申請并且提交審核。如(rú)果您的所有審核材料和第一(yī)次購(gòu)買證書時(shí)完全一(yī)緻，審核時(shí)間(jiān)會大大縮短；如(rú)果有任何材料有變化(huà)，則需要與新(xīn)購(gòu)證書流程相同進行審核流程。

退款

您購(gòu)買的數字證書可以在提交審核前或者審核失敗後進行全額退款。目前，需要您以工單的形式提交退款。

注意：暫不支持對已經成功簽發的數字證書進行退款操作(zuò)。

自動失效

1元證書自購(gòu)買起7天内若未完成驗證，則證書自動失效，訂單金(jīn)額自動退回原賬戶。

其他收費類證書不會自動失效。